Kazza + Hospitable
Hospitable est le leader de la messagerie automatisée pour les hôtes Airbnb et gestionnaires de locations courte durée. Grâce à ses templates intelligents, chaque étape du séjour est couverte par un message automatique : confirmation, instructions d'arrivée, suivi post-départ. Mais quand un voyageur décroche son téléphone pour appeler, Hospitable ne peut pas répondre. C'est là que Kazza entre en jeu : notre assistant vocal IA prend le relais sur le canal voix, 24h/24, en français et en anglais. Ensemble, Hospitable et Kazza couvrent 100 % de la communication voyageur - texte et voix. Pour un guide complet, consultez notre article comment automatiser la communication voyageur.
Ce que fait Hospitable ?
Hospitable automatise vos messages voyageurs à chaque étape du séjour. De la confirmation de réservation aux instructions d'arrivée, en passant par les relances et les avis - tout est géré par des templates intelligents. C'est l'outil de référence pour les hôtes qui veulent gagner du temps sur la messagerie.
Ce que Kazza apporte
Hospitable ne gère pas les appels téléphoniques de vos voyageurs. Kazza est l'assistant vocal IA qui prend en charge chaque appel entrant, 24h/24, en français et en anglais. Voix naturelle, transfert intelligent, informations personnalisées par propriété - Kazza ajoute le canal voix que Hospitable ne couvre pas.
Pourquoi les utiliser ensemble
Comment ça fonctionne
Kazza fonctionne de manière totalement indépendante de Hospitable. Vous continuez d'utiliser Hospitable pour vos messages automatiques, et vous activez Kazza pour gérer vos appels téléphoniques. Kazza attribue un numéro de téléphone dédié que vous partagez avec vos voyageurs. Quand ils appellent, Kazza répond avec les informations de votre propriété, et vous transfère l'appel si nécessaire. Aucune API, aucune configuration technique.