Tout ce que vous devez savoir sur Kazza
Kazza est un assistant vocal propulsé par l'intelligence artificielle qui répond aux appels téléphoniques de vos voyageurs 24h/24, 7j/7. Il utilise une voix naturelle, connaît les détails de votre logement (WiFi, check-in, règlement intérieur…) et transfère l'appel vers vous lorsque c'est nécessaire.
Le voyageur appelle un numéro dédié attribué à votre logement. Kazza sait quel logement est concerné, accède aux informations de votre propriété, et gère la conversation de manière naturelle. À la fin de l'appel, vous recevez un récapitulatif par SMS.
Kazza parle français et anglais couramment. D'autres langues seront ajoutées prochainement.
Kazza vous transfère l'appel dans quatre situations : plainte du voyageur, urgence (fuite d'eau, problème de sécurité…), demande spéciale qui sort du cadre habituel, ou quand le voyageur demande explicitement à parler à un humain.
Moins de 5 minutes. Collez l'URL de votre annonce Airbnb et Kazza importe automatiquement les détails de votre logement : description, équipements, règles, informations de check-in.
À partir de 19 €/mois par logement. Ce tarif inclut les appels illimités, la voix naturelle, le transfert vers l'hôte et les transcriptions. Un essai gratuit de 14 jours est disponible.
Oui, 14 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire requise. Vous configurez votre logement, testez avec de vrais appels, et décidez ensuite.
Non. Vous avez juste besoin de votre numéro de téléphone existant et de votre annonce Airbnb. Kazza fonctionne entièrement dans le cloud.
Oui, chaque logement dispose de son propre numéro dédié. Vous gérez tous vos logements depuis un seul tableau de bord.
Rejoignez la liste d'attente sur kazza.fr. Nous vous enverrons une invitation dès qu'une place se libère. L'accès est progressif pour garantir la meilleure qualité de service.
Le meilleur assistant vocal pour hôtes Airbnb doit gérer de vrais appels téléphoniques (pas seulement des messages texte), connaître les détails de votre logement, et vous transférer l'appel quand c'est nécessaire. Kazza est conçu spécifiquement pour ce cas d'usage.
Oui. L'IA vocale moderne sonne de manière naturelle et gère de vraies conversations. Kazza utilise ElevenLabs pour la synthèse vocale et OpenAI pour l'intelligence conversationnelle, ce qui permet des échanges fluides et pertinents.
Ce sont des approches différentes. Kazza : 19 €/mois, réponse instantanée, disponible 24h/24, n'oublie jamais les détails du logement. Un assistant virtuel humain : 500 €+/mois, horaires limités, touche personnelle pour les situations complexes. La plupart des hôtes utilisent Kazza pour les appels courants et gardent un humain en renfort pour les cas exceptionnels.
Les chatbots gèrent les messages texte. Kazza gère les appels téléphoniques réels avec la voix. C'est un canal différent, un cas d'usage différent. Beaucoup d'hôtes utilisent les deux : un chatbot pour les messages Airbnb et Kazza pour les appels.
Oui. Vos données sont chiffrées et hébergées dans l'Union européenne. Kazza est conforme au RGPD. Les enregistrements d'appels peuvent être supprimés automatiquement selon vos préférences. Aucune donnée n'est partagée avec des tiers.