KazzaKazza + Guesty
Guesty est un PMS entreprise utilisé par des milliers de gestionnaires professionnels dans le monde. Il centralise réservations, calendriers, messagerie et opérations en un seul tableau de bord puissant. Mais Guesty ne gère pas les appels téléphoniques de vos voyageurs. Quand un voyageur appelle pour un problème de check-in ou une urgence à 2h du matin, c'est vous qui devez décrocher. Kazza comble cette lacune : notre assistant vocal IA répond à chaque appel, à toute heure, avec les informations de vos propriétés. Consultez notre guide des meilleurs outils d'automatisation pour Superhosts pour voir comment Guesty s'integre dans votre stack.
Ce que fait Guesty ?
Guesty est un PMS (Property Management System) conçu pour les gestionnaires professionnels qui gèrent des dizaines voire des centaines de propriétés. Il offre un tableau de bord centralisé pour les réservations, le channel management, la comptabilité et la communication - tout sauf le canal téléphonique.
Ce que Kazza apporte
Guesty ne gère pas les appels téléphoniques de vos voyageurs. Kazza est l'assistant vocal IA qui prend en charge chaque appel entrant, 24h/24, en français et en anglais. Voix naturelle, transfert intelligent, informations personnalisées par propriété - Kazza ajoute le canal voix que Guesty ne couvre pas.
Pourquoi les utiliser ensemble
Comment ça fonctionne
Kazza est indépendant de Guesty - aucune intégration technique n'est nécessaire. Vous configurez vos propriétés dans Kazza avec les informations clés (adresse, WiFi, règles, etc.), et Kazza attribue un numéro de téléphone dédié. Partagez ce numéro avec vos voyageurs via Guesty ou vos messages de bienvenue. C'est tout.